| 富春灣産業園客服專員 | |||
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| 職位月薪： | 面議 | 工作(zuò)地區(qū)： | 杭州 |
| 性别要求： | 不限 | 工作(zuò)經驗： | 一年以上(shàng) |
| 最低(dī)學曆： | 專科 | 招聘人(rén)數(shù)： | 1 |
| 職位描述： | 職位描述 1、前期工作(zuò)：意向入駐企業的前期對接、園區(qū)介紹和(hé)接待等； 2、合同執行(xíng)流程部分：根據合同收取各項應繳費用、建立收費台賬，按時(shí)完成回款工作(zuò)； 3、客戶檔案管理(lǐ)：收集園區(qū)企業基本信息資料，管理(lǐ)并歸檔； 4、業務流程細則：根據公司流程給企業辦理(lǐ)入駐、退房(fáng)手續，接待并記錄客戶投訴、建議、報修等工作(zuò)，及時(shí)處理(lǐ)并做(zuò)好回訪工作(zuò)； 5、維護園區(qū)業主工作(zuò)：協助領導對園區(qū)業主開(kāi)展滿意度調查，協助各部門(mén)與業主做(zuò)好協調工作(zuò)； 6、日常工作(zuò)：協助領導定期對園區(qū)公共部位的安全、衛生(shēng)巡查，發現問題及時(shí)處理(lǐ)；每月費用審核和(hé)繳納提醒； 7、出納工作(zuò)。 任職要求： 1、市場(chǎng)營銷、公共管理(lǐ)、會(huì)計(jì)學等專業統招大(dà)專及以上(shàng)學曆； 2、有(yǒu)行(xíng)政及客服經驗，有(yǒu)物業公司、産業園客服經驗者優先，樓盤前介驗收經驗者優先； 3、具備處理(lǐ)突發緊急事件的能力，應對各類客戶關系； 4、具有(yǒu)良好的溝通(tōng)能力、親和(hé)力、說服力和(hé)嚴謹的工作(zuò)态度。 |
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| 月薪： | 面議 | ||
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